APU RUN ("la Aplicación", "Nosotros", "Nuestro" o "Teita.ai") es una aplicación móvil de asistencia personalizada en entrenamientos (coaching de IA) disponible en Google Play Store.
Objetivo: Proporcionar planes de entrenamiento personalizados basados en inteligencia artificial, analizando documentos históricos del usuario y creando programas de ejercicio adaptados a sus necesidades.
Controlador de Datos: Teita.ai - Responsable del procesamiento de datos personales conforme a GDPR, CCPA y leyes de protección de datos aplicables.
| Tipo de Dato | Descripción | Propósito |
|---|---|---|
| Tu dirección de correo electrónico | Autenticación, comunicaciones, recuperación de cuenta | |
| Nombre | Tu nombre o nombre de usuario | Personalización de la experiencia |
| Foto de Perfil | Avatar o imagen de perfil opcional | Identificación visual en la app |
| Documentos de Entrenamientos | PDFs, imágenes o archivos con historial de entrenamientos | Análisis de IA para generar planes personalizados |
| Conversaciones con Coach IA | Chats y interacciones con el asistente | Mejora del modelo de IA y soporte personalizado |
| Información del Suscripción | Historial de compras, planes adquiridos | Gestión de suscripción y acceso a funciones |
| Tipo de Dato | Fuente | Propósito |
|---|---|---|
| Android Device ID | Sistema operativo + Firebase | Identificación única del dispositivo para seguridad y autenticación |
| Google Advertising ID | Google Play Services | Análisis, prevención de fraude, cumplimiento normativo |
| Información del Dispositivo | Sistema operativo | Compatibilidad, debugging, análisis de rendimiento |
| Dirección IP | Conexión de red | Conexión a servidores, prevención de fraude |
| Zona Horaria | Configuración del dispositivo | Función de alarmas personalizadas |
| Datos de Uso | Firebase Analytics (opcional) | Mejora de funcionalidades, análisis de comportamiento |
| Logs de Error | Aplicación | Debugging y mejora de estabilidad |
| Tercero | Datos Compartidos | Propósito |
|---|---|---|
| Firebase (Google) | Email, Device ID, Advertising ID, datos de uso | Autenticación, almacenamiento, análisis de seguridad |
| Google Sign-In | Email, Nombre, Foto, Google Account ID | Autenticación rápida opcional |
| Apple Sign-In | Email, Identificador de usuario de Apple (iOS) | Autenticación rápida opcional (iOS) |
| Azure Blob Storage | Documentos de entrenamientos (temporal) | Almacenamiento seguro para procesamiento de IA |
Utilizamos Firebase para:
Datos utilizados: Device ID, Advertising ID, Email, IP address
Consulta la Política de Privacidad de Firebase y los Términos de Procesamiento de Datos de Google.
Los documentos que cargas (PDFs, imágenes de entrenamientos) se procesan mediante:
Retención: Los documentos se almacenan temporalmente en Azure Blob Storage y se eliminan automáticamente después del procesamiento (máximo 30 días).
Compartición: Los documentos SOLO se comparten con Azure (infraestructura de Microsoft) y nuestros servidores de IA. No se venden ni se comparten con publicidad.
La función de alarmas personalizadas:
No usamos: GPS, ubicación exacta, o cualquier dato de localización precisa.
Podemos enviarte:
Puedes optar por no recibir: Notificaciones de marketing en cualquier momento desde configuración.
Compartimos datos solo con:
| Tercero | Tipo de Datos | Base Legal | Ubicación |
|---|---|---|---|
| Firebase / Google Cloud | Email, Device ID, logs | Procesamiento necesario | US/EU (según config) |
| Azure Blob Storage | Documentos de entrenamiento | Procesamiento necesario | US |
| Google Analytics (opcional) | Datos de uso anónimos | Análisis de mejora | US/EU |
NO compartimos tu información con:
¿Qué es? Puedes solicitar una copia de todos tus datos personales que procesamos.
¿Cómo solicitarlo? Envía un email a privacy@teita.ai con asunto "Solicitud de Acceso GDPR".
¿Qué es? Puedes corregir datos incorrectos (ej: tu nombre está mal escrito).
¿Cómo hacerlo? Edita directamente en tu perfil de la app o contacta al email anterior.
¿Qué es? Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales.
Limitaciones: Podemos retener:
¿Qué es? Puedes obtener tus datos en formato estructurado (JSON/CSV) para transferir a otro servicio.
¿Qué es? Puedes objetar ciertos tipos de procesamiento.
Ejemplo: Oponerte a análisis para personalización (aunque limitará funcionalidades).
¿Qué es? La IA puede hacer recomendaciones, pero siempre tienes derecho a revisión humana.
Contacto: privacy@teita.ai
Implementamos múltiples capas de seguridad:
| Medida de Seguridad | Descripción |
|---|---|
| Cifrado en Tránsito | HTTPS/TLS para todas las conexiones. Los datos están cifrados mientras se transmiten entre tu dispositivo y nuestros servidores. |
| Cifrado en Reposo | Firebase Database está cifrada. Azure Blob Storage usa encriptación de Microsoft. |
| Autenticación Fuerte | Password hasheado con bcrypt + Device ID para verificación de dispositivo. |
| Firebase Security Rules | Control de acceso granular: cada usuario solo puede ver sus propios datos. |
| Dos Factores (2FA) | Disponible para cuenta de usuario (via email de confirmación). |
| Monitoreo de Intrusiones | Google y Microsoft monitorean automáticamente acceso sospechoso. |
| Auditoría de Acceso | Se registran todos los accesos a datos sensibles. |
| Tipo de Dato | Período de Retención | Justificación |
|---|---|---|
| Email, Nombre, Perfil | Mientras la cuenta esté activa + 90 días después | Necesario para acceso y recuperación |
| Documentos de Entrenamiento | 30 días máximo (después de procesamiento) | Necesario para generar planes |
| Historial de Transacciones | 6 años | Requerido por ley fiscal |
| Conversaciones Chat | 1 año o mientras activas el histórico | Historial de coaching y referencia |
| Logs de Acceso | 90 días | Seguridad y debugging |
| Datos de Uso/Analytics | 24 meses anónimizados | Mejora de producto |
Eliminación de Cuenta Completa: Si solicitas la eliminación de tu cuenta, eliminaremos todos tus datos personales dentro de 30 días, excepto aquellos requeridos por ley.
Tu información puede procesarse en:
Cumplimiento: Utilizamos mecanismos legales como Cláusulas Contractuales Estándar (SCC) de la UE para transferencias.
Consulta cómo Google maneja esto: Data Residency for Firebase
Para consentimiento de padres: Envía email a privacy@teita.ai con:
Última actualización: Noviembre de 2025
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Si hacemos cambios significativos:
Cambios menores: Se aplican inmediatamente. Podrás verlos en esta página.
Te recomendamos revisar esta política periódicamente.
| Tipo de Consulta | Contacto | Tiempo Respuesta |
|---|---|---|
| Solicitud de datos (GDPR/CCPA) | privacy@teita.ai | 30 días |
| Queja sobre privacidad | privacy@teita.ai | 15 días |
| Soporte general | support@teita.ai | 48 horas |
| Incidente de seguridad | security@teita.ai | 24 horas |
Autoridades de Protección de Datos: Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, puedes presentar una queja ante tu autoridad local:
La aplicación móvil no usa cookies tradicionales, pero usa:
La app puede enlazar a sitios de terceros. No somos responsables de sus políticas de privacidad. Te recomendamos revisar sus términos.
Esta política cumple con:
📱 DATOS QUE PROPORCIONAS ├─ Email ✓ ├─ Nombre ✓ ├─ Foto de Perfil ✓ ├─ Documentos de Entrenamiento (PDFs) ✓ └─ Conversaciones con Coach IA ✓ ⚙️ DATOS AUTOMÁTICOS (NECESARIOS PARA SEGURIDAD) ├─ Android Device ID (Firebase) ✓ ├─ Google Advertising ID ✓ ├─ Modelo de Dispositivo ├─ Versión SO └─ Dirección IP 🔐 DATOS COMPARTIDOS CON TERCEROS ├─ Firebase: Device ID, Email, Logs ├─ Azure: Documentos (30 días) └─ Google Analytics: Datos anónimos (opcional) ❌ DATOS QUE NUNCA RECOPILAMOS ├─ Ubicación GPS exacta ├─ Contactos (aunque pides permiso) ├─ Fotos de tu galería (solo si las cargas) └─ Contraseñas (se hashean)
Esta política se proporciona "TAL CUAL" sin garantías. Teita.ai se reserva el derecho de cambiarla en cualquier momento.
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